在线预约系统不用了！换发中国护照、旅行证今天启用新APP

海外新生活 ³⁰⁶²⁶²⁵⁵⁸⁷2021/9/37,186 阅读

驻多伦多总领馆关于在加拿大🇨🇦更新和换发中国护照、旅行证的办理预约有了新变化，之前都是通过“在线预约系统”进行抢号排队，从今天9月3日起，所有预约都将在“中国领事”APP中操作。

不过目前只有安省和曼省的中国公民可以通过APP申领，其它领区的还是需要去中国驻当地使领馆提出申请。

何下载注册APP

　“中国领事”APP可通过腾讯应用宝商店、小米应用商店、华为应用商店、苹果应用商店下载。

下载成功后打开APP，使用电子邮箱或中国手机号（暂时无法使用外国手机号）进行注册，并根据提示完成实名认证（须提供中国普通护照号码或中国居民身份证号码；如无，可请已有实名认证账号的亲友代为提交证照申请），之后方可正常登录使用。

中国领事APP可办理哪些业务？

APP在线办理：

下列申请人须通过中国领事APP在线提交申请：

一、颁发、换发、补发中国普通护照；

二、颁发、换发、补发中国旅行证；

三、中国普通护照加注。

非APP办理：

下列申请人，可通过电子邮件（torontovisaoffice@gmail.com）预约，通过指定方式提交申请：

一、申请因公护照人员；

二、申请香港特区护照人员；

绿色通道：

下列申请人，已在APP线上提交申请，并通过电子邮件提供相关证明及情况说明后，经总领馆确认，可通过“绿色通道”办理证件：

一、持临时访客签证来加期间因护照遗失、被盗或损毁需紧急申办旅行证回国人员；

二、因奔丧、探望危重病人、紧急就医等人道主义原因需紧急申办旅行证回国人员；

三、有其它特殊紧急需要人员。

申办护照和旅行证的流程

1、信息填报：

登录APP后，选择“护照旅行证”（此业务模块适用于申请普通护照或旅行证颁发、换发或补发人员），根据提示要求逐步、完整、准确填写个人基本信息，在线签字确认《国籍状况声明书》，按要求格式上传证件照片、现持护照资料页等资料；或选择“应急旅行证”（此业务模块仅适用于短期来加护照遗失、被盗或损毁人员，其他情况的旅行证申请可能会被驳回），根据提示完成信息采集。

注意：如需办理因公护照、香港特区护照业务且居住在本馆领区，请发邮件至总领馆领事证件咨询邮箱（torontovisaoffice@gmail.com）了解具体办理程序。

2、身份验证：

为确保相关证件申请系本人操作，APP将对申请人进行人脸识别。人脸识别失败并不影响申请人提交申请，但须由申请人本人完成人脸识别，否则申请将被驳回。

3、提交订单：

完成上述步骤并成功提交订单后，相关申请将提交总领馆审核。申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度，总领馆工作人员将及时通过APP反馈审核进展，视情在APP中留言要求补充上传材料或修改信息。

4、面谈面审：

遇申请人为未成年人、补照或人脸识别未通过等情形，总领馆可能要求与申请人通过APP进行视频面谈。申请人应注意随时关注订单状态，如出现需面谈面审的提示，请及时选择预约时间。工作人员会按照预约时间主动发起视频面谈。视频面谈过程中，请配合工作人员进行截图操作，并回答相关提问。特殊情况需到馆面谈的，总领馆将个案通知。

5、递交材料：

如无特殊情况，所有办证材料均可通过APP在线提交。

申请人在完成信息填报、订单提交等步骤并在APP上收到“复审中”信息之后，须将附纸打印或写明的订单编号及申请人姓名、旧护照或旅行证原件、现金支票、纸质照片、回邮信封（Canada Post Xpresspost）等（详见在APP信息填报过程中出现的材料要求）邮寄至总领馆（地址：240 St. George Street，Toronto ON M5R 2N5），请务必在信封右上角标注“护照旅行证APP申请”。如无特殊情况，其他办证材料如申请表、声明书等均通过APP线上提交，不用邮寄。

提示：请使用有跟踪查询功能的加拿大邮政快递信封（Canada Post Xpresspost）邮寄材料，以便后续跟踪邮寄情况。旧照注销后将同新证件、收据一同寄回。

6、支付缴费：

建议申请人选择现金支票（Money Order）支付（不接受个人支票或现金），抬头收款人应为Chinese Consulate General，须随邮寄材料一并寄至总领馆，金额为23加元。

7、领取证件：

申请人一般通过邮寄方式取证。APP中的办证进度变为“新证件已制作完毕”时，说明总领馆即将在完成收费后寄出新证件，请注意查收回邮证件。如有特殊紧急情况需到馆取证，请及时联系总领馆。

ref：

http://toronto.china-consulate.org/chn/zytz/t1902603.htm

http://toronto.china-consulate.org/chn/zytz/t1902602.htm

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