埃德蒙顿一加油站车辆油箱中发现“50%水 + 50%汽油”
海外新生活 ³⁰⁶²⁶²⁵⁵⁸⁷2026/4/16206 阅读
本周，一家维修店表示，来自埃德蒙顿南部一家加油站的受污染汽油中，大约有一半是水。
本周，不少司机反映，他们在位于 Ellerslie Road 和 Summerside Drive 的 Esso Circle K 加油站 加油后，油里混进了水。
Kross Mitsubishi 的 Colton William 说，目前他们维修车间里已经有 7 辆车因为这批油受到影响，另外还有 两位客户的车根本发动不了，无法开进维修厂。
他说，技师检测后发现：“我们看到的混合物大约是 50% 的水和 50% 的燃油，这样的比例已经高到根本无法在发动机内燃烧点火。到了这种程度，车辆就无法行驶，因为发动机根本打不着。”
他还表示：“车辆在最开始运行的几次，油路里可能还残留一些正常燃油，所以还能勉强运行；但随着越来越多的水进入系统，问题就会越来越严重。”
他建议，任何怀疑自己加到了受污染汽油的车主，应立即把车拖到维修店检查。
如果油箱里进了水，该怎么办？
他说：“第一，也是最重要的一点：不要再开这辆车。你越开，受污染的燃油就越会进入整个系统，并可能损坏更多部件。”
“即使只是运行 10 到 15 分钟，也会慢慢把这些水和油的混合物带进发动机其他部位。”
他还提醒，必须确保车辆得到正确、彻底的维修。
“如果只是把油箱里的液体抽出来，再加一点燃油添加剂，其实整个燃油系统里仍然可能有湿气，而且火花塞也可能已经被污染。”
“所以在大多数情况下，我们会把油箱从车上拆下来，彻底清洗。然后再使用合适的添加剂，把整套油路都清理干净。”
维修费用可能很高，William 说，修理费用会根据车型和燃油系统情况有所不同。
“以三菱车为例，也是我们目前处理最多的车型，维修费用大约在 1,500 加元左右；严重的情况可能会达到 2,500 到 3,000 加元。”
有没有赔偿方式？
如果你买了汽车保险，可能有机会追回部分损失。
加拿大保险局（Insurance Bureau of Canada）的 Anne Marie Thomas 表示，司机应该保存所有收据和相关文件。
她说：“如果车辆因燃油污染受损，而你购买的是综合险（comprehensive）或全险（all perils coverage），那么这类损害可能在保单保障范围内。”
“保险公司会要求你提供你确实在那家加油站加过油的证明。收据上会有日期、时间等重要信息。还有维修厂出具的检测或维修报告，也都很重要。”
她还建议，如果可以的话，最好让修车厂保留一份受污染汽油的样本。
“如果后续需要调查，你可以把这份汽油样本提供给加油站业主的保险公司。我不确定你的汽车保险公司会不会检测样本，但加油站方面的保险公司很可能会需要。”
如果你没有买综合险，那么选择就比较少了。
她表示：“你可以咨询律师。看看车主是否可以通过加油站经营者的保险公司获得赔偿。”
消费者可提出索赔，阿尔伯塔省服务厅（Service Alberta）厅长表示，受影响消费者可以通过省级**消费者调查部门（consumer investigation unit）**在线向该公司提出索赔https://www.alberta.ca/file-consumer-complaint。
也可以拨打以下电话进行匿名投诉：1-877-427-4088
或本地电话：780-427-4088
加油站方面回应有限
拥有 Circle K 的公司 Couche-Tard 的发言人周四没有回应 CTV News Edmonton 的提问。
不过该公司在周三的一份声明中称，已注意到**“少量客户投诉”**，并表示正在认真处理此事。
公司建议受影响客户联系 Couche-Tard 客服团队，但并未提供电话号码。
拥有 Esso 品牌的 Imperial Oil（帝国石油） 发言人则表示，该公司早在 2016 年 就已经出售了所有零售加油站点。
发言人 Ruth Anne Beck 在给 CTV News Edmonton 的邮件中写道：“Imperial Oil 现在只是向全国各地批发商销售燃油（包括品牌和非品牌燃油）。Esso 和 Mobil 加油站均由独立企业拥有和经营。”
对方没有提供更多信息。
CTV News Edmonton 在周三拍到有公司在该加油站现场处理油罐。同一家公司周四也再次回到现场继续维护。
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