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一些洗衣机、冰箱和炉灶过去可以使用几十年而不会出现问题，因为它们的活动部件较少。但现在，许多现代电器更复杂，有电脑芯片、传感器和电路板，更容易发生故障。
Prieto一家庭松了一口气，因为他们的洗衣机在需要进行重大维修之前能够持续使用14年。
“我担心如果我花时间和金钱去修理它，它可能很快就会再次失效。坦率地说，我很惊讶它持续了这么久，“Josiah Prieto说。“带着一个蹒跚学步的孩子，我们每天至少要洗一次衣服。”
Prieto决定不进行维修，而是去家装店买了一台新的。
当你决定是否应该修理或更换一件主要的家用电器时，要考虑修理机器的诊断和价格、电器的使用年限、购买时的原价以及设备的使用量。
“在一个典型的家庭中，冰箱几乎每天都在使用。它们一直都在运行，”消费者报告的保罗·霍普（Paul Hope）说道。“而对于洗衣机来说，如果你家有很多孩子，每天需要洗大量衣物，可能需要多次洗衣。在某些情况下，即使洗衣机只使用了几年，也可能更合理地考虑更换，因为它承受了很大的磨损。”
根据《消费者报告》，如果你三年前花了1000加元买了一台洗衣机，每周只洗几次，那么维修可能是更好的经济选择。
在致电维修服务之前，请上网查看您的机器是否有任何召回，或者是否有任何简单的修复，例如过滤器堵塞或软管扭结，并检查设备是否仍在保修期内。
如果您决定搜索一家维修公司，请不要选择 Google 搜索中弹出的第一个公司，因为它们可能不是您的最佳选择。
《消费者报告》建议直接访问制造商的网站，在那里您可以找到您所在地区的授权维修服务。
消费者报告的电器专家Keith Flamer表示：“如果你选择授权经销商，你就有了一点备用方案，因为他们会备份自己的工作，他们更有可能先拿到零件。”
《消费者报告》还有一个公式，可以帮助您决定是否应该维修或更换一台电器：如果维修费用超过新电器价格的一半，那么可能是时候更换它了。
对于大多数电器来说，平均寿命在 8 到 15 年之间，但您可以通过保持清洁、不要超负荷使用，并查看用户手册，看看是否需要新的过滤器或其他维护来延长它们的使用寿命。
《消费者报告》最值得信赖的家电品牌如下，并列出各品牌在各家电信赖的程度：
1， Speed Queen
2， Miele
3， LG
4， ROPER
5， CAFÉ
6， MONOGRAM
7， GE
8， SIGNATURE
9， Whirlpool
10，BOSCH
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