2022 年 11 月，当丽贝卡·比斯塔尼 （Rebecca Bistany） 40 岁的丈夫保罗因心脏病突然去世时，她不知道他为她和他们年幼的女儿留下了什么样的资产。
更让她心痛的是，保罗没有留下遗嘱。比斯塔尼想通过重置密码来访问关键的商业和金融账户，但她发现自己陷入了许多失去亲人的人都会遇到的困境:她无法进入他的手机，让她无法访问从个人照片到关键遗产信息的所有内容。
她的故事是悲惨的，而且越来越普遍。密码管理公司NordPass表示，每个人平均拥有100个在线帐户，亲人突然离去变得更加复杂。
在已经很困难的悲伤时期，弄清楚如何进入、维护或关闭账户的范围从个人困难到财务上的必要。虽然数字遗产规划可以减轻一些负担，但专家表示，利用这些工具的人太少了。
“他有一个四位数的密码，我真的尝试了我能做的一切，”住在纽约长岛的比斯塔尼告诉CNN。“我保留了一份我尝试过的清单，因为你做错的越多，它就会把你锁住的时间就越长。我做了很多次，我甚至不能再尝试了。
尽管她联系了苹果公司、AT&T甚至警方，要求帮助解锁手机，但公司不允许家庭成员访问，除非所有者将他们列为他们的遗产联系人。
尽管如此，她仍然保持着他的电话号码，支付了月度计划，并希望有一天她不仅能够访问财务账户，还能够访问他们多年来共同生活的照片和视频。
即使对于一些可以访问亲人帐户的人来说，这个过程也可能令人生畏。来自芝加哥的寡妇劳拉·奥里科（Laura Orrico）说，她不得不聘请一名IT专业人员来帮助处理她已故丈夫电脑上的所有事情。
她说。“我连抽屉都整理不了，更不用说弄清楚他的电脑了。
专家建议所有年龄段的人都制定一个数字遗产计划，从将密码放在一个地方到决定你的社交媒体存在会发生什么。
这些计划通常不具有法律约束力，除非它们直接纳入遗嘱，但它们对亲人来说可能是无价的。
“你的电子邮件账户可能比你现在的实际家庭办公室记录的信息要重要得多，”财富管理公司RBC Royal Trust的副总裁Tracey Woo说。
以下是如何创建数字遗产计划的详细介绍：
开始
第一步是盘点您的数字资产，并确定哪些是有价值的，哪些账户可以关闭。
数字资产可以包括财务、情感或信息价值，从社交媒体、云和电子邮件帐户到加密资产、电子钱包和在线游戏帐户中的客户忠诚度积分。
数字遗产规划服务公司Everplans的联合创始人艾比·施奈德曼（Abby Schneiderman）表示，人们可以做的最重要的事情之一就是让值得信赖的亲人可以访问他们的手机和电脑的解锁码。这是因为许多其他帐户在获得电子邮件访问权限后可以重置。
文本验证通常需要手机，因此在重置智能手机设备之前，先使用一段时间是很有帮助的。
选择一个数字执行人
指定一位数字遗嘱执行人，他可以帮助执行您的数字遗产计划。
Woo 建议选择一个可以定期更新计划变更的人，并让该人或可信赖的家庭成员知道数字资产是什么以及它们在哪里。
她说，现在，专门从事遗产规划的律师将起草要求客户提供有关其数字资产的信息，这已成为一种标准做法。但是那些很久没有碰过遗嘱的人现在可能想用这些信息来更新它。
考虑遗产规划服务
60岁的杰米·麦克唐纳（Jamie McDonald）是三个孩子的母亲，几年前，当她和丈夫一起度假时，她在社交媒体上滚动时，遇到了一个话题，她说这个话题困扰了她几个月。
当父母在一场车祸中突然离世时，一个关系密切的家庭被撕裂了;幸存的家庭成员被留下来分割房子、家具等。
“这让我感到害怕，”来自巴尔的摩的技术顾问麦克唐纳告诉CNN。“我不想让我的孩子背负决定的负担......尤其是在悲伤或创伤的时候。
为了控制她的焦虑，她加入了Everplans，这是一个组织家庭文件和重要账户信息的平台，并允许用户列出他们死后想做的事情。
“我甚至计划在葬礼上播放我想要的音乐，”麦克唐纳说。
像Everplans这样的服务也为向亲人传递信件、分享家庭食谱和列出如何照顾宠物的说明留下了空间。
另一项名为MyWishes的数字遗产服务允许用户创建社交媒体遗嘱，以决定这些账户死后会发生什么，此外还详细说明了他们想要执行的其他计划。
例如，2023 年去世的 MyWish 用户和残疾活动家露西·沃茨 （Lucy Watts） 为亲人留下了一些告别和生日信息，这些信息在她去世后被公开。
MyWishes的创始人詹姆斯·诺里斯（James Norris）表示，思考这些细节“经常被忽视”，但对一个人离开后的人来说，这些细节会产生很大的影响。
密码管理器可以提供帮助
来自伊利诺伊州的寡妇尼基·恩哈特 （Nikki Earnhart） 自 2022 年 3 月去世以来一直无法访问丈夫的 Google 文档，他在那里保存了重要密码列表。
“谷歌不允许我访问他的电子邮件帐户，”她说。“这太可怕了。”
谷歌没有立即回应有关此特定案例或其政策的置评请求。但去年，该公司宣布保留删除两年后不活跃账户的权利。现在，恩哈特担心谷歌会永久删除他的账户。
尽管有些人将密码写在某处的列表中，但许多专家建议使用密码管理器，例如 1Password、LastPass 或 NordPass，在一个地方管理多个密码——您只需要记住一个密码，而不是数百个密码。
许多密码管理器允许家庭成员和第三方在去世后访问您的帐户。
备份存储在云中的数字资产（例如照片、视频和重要文档）也是明智的。大多数云服务在死亡时终止访问。
使用Legacy功能
如果丈夫启用了苹果的Legacy ID功能，寡妇们所遭受的一些苦难就可以避免，比如Bistany无法进入她已故丈夫锁定的iPhone。2022年，苹果增加了一种方式，让用户可以命名一个或多个遗留联系人——本质上是他们iPhone和iCloud账户的遗嘱执行人——以便人们在死后访问他们的设备和数据。
Apple 在其网站上表示，如果未设置Legacy ID，遗产执行人还可以获得法院命令或出示其他法律文件以访问某人的设备或帐户。
Google 还有一个不活跃的帐户工具，如果一段时间后没有任何活动，可以允许一个受信任的人访问他们的账户。
一些社交媒体帐户，例如Facebook，也有legacytools。例如，用户可以选择一个人来监督他们的帐户，例如代表他们的悼念个人资料接受好友请求，或者提前决定是否要在死后永久删除他们的页面。
何时开始
尽管Schneiderman表示，Everplans的许多成员都在50多岁和60多岁，但越来越多的年轻用户开始使用这个平台。
Scheiderman还敦促年轻人现在就开始与父母交谈，如果他们还没有这亲做的话。“提前获得这些信息至关重要，”她说。
海外新生活平台网站：https://www.woohelps.com/
点网站woohelps.com可跳转外链
如果你喜欢❤这篇文章，微信-发现-小程序海外新生活点资讯，
点右上角”3点“或点下方”分享好友“可转发给好友或微信群，
点”生成卡片“可转发到朋友圈或收藏🌟。
