最近几周，整个银行业的裁员一直成为头条新闻，但到底是什么推动了裁员，事态将走向何方？
就在上周，Desjardins 解雇了近 400 名员工，丰业银行 (Scotiabank) 宣布将裁员 3%，即约 2,700 名员工。
9月，加拿大皇家银行（RBC）对其资本市场业务进行了一轮裁员，计划在下一季度裁减2%的全职员工。截至7月31日，该银行拥有93,753名员工。
但对于所有机构来说，裁员背后的理由并不一定相同。
例如，丰业银行表示，银行数字化、自动化、精简工作和消费者偏好的转变正在推动其裁员。与此同时，加拿大皇家银行的削减计划是在第三季度高额支出的压力下采取的一项节省成本的策略。
商业外汇公司 Monex Canada 的外汇分析师杰伊·赵-默里 (Jay Zhao-Murray) 表示，在今年通胀高企之际，裁员可能是加拿大央行大幅加息的多米诺骨牌效应。
Zhao-Murray在接受采访时表示：“面对消费者支出减少，有些公司的销售前景较弱，因此他们决定放慢就业意向，并削减投资。” CTVNews.ca。
“当你看看银行时，你会发现需求疲软，尤其是对利率敏感的商品，这会影响贷款。在业务方面，投资减少。所有这些因素加在一起都会影响盈利能力。”
尽管最近进行了裁员，但他怀疑这些失业是否会是永久性的。
“这确实是一个周期性的事情。我们正处于加拿大经济周期的尾部。随着需求放缓，明年经济衰退的可能性更大，”他说。
“这或多或少是商业周期中出现的正常波动。尽管盈利能力受到侵蚀，但企业现在的利润率仍然高于大流行前的整个五年期，” Zhao-Murray补充道。 “随着利润的增加，公司不一定需要解雇工人，我认为他们也不想这样做。”
他补充说，在大流行期间面临解雇和招聘挑战之后，企业现在正试图囤积劳动力，除非绝对必要，否则不会裁员。
圭尔夫大学人力资源管理和商业咨询副教授妮塔·钦泽 (Nita Chhinzer) 表示，过去，公司经常因客户或利润流失等业绩下滑而采取裁员措施。
但如今，公布利润的雇主经常使用裁员手段。
Chhinzer 在一封电子邮件中告诉 CTVNews.ca：“一些雇主没有培训和发展员工，而是使用裁员作为改变劳动力技能构成的工具，因为这比培训和重新部署员工更快。”
对于银行业来说，利率上升和第三季度业绩不佳等因素正在导致裁员。
例如，到 2023 年 7 月底，蒙特利尔银行 (BMO) 的坏账准备金比 2022 年增加了两倍多，达到 4.92 亿加元。
Chhinzer 表示，快速变化的银行环境可能是近期裁员人数增加的原因之一。
“从面对面支持到在线支持的转变改变了工作人员所需的技能。客户需要 24-7 的访问和响应，这意味着从客户服务到技术支持的每个人在工作时都需要进行转变。人工智能和聊天机器人的改进需要更少的工作人员某些类型的工作，”她说。 “我预计，随着银行不断应对内部和外部压力，我们将看到更多裁员。”
Chhnizer 还提出了一些提高工作保障的建议。
她说：“这种转变发生在员工对自己的职业成果越来越负责的情况下，我强烈建议人们保持积极主动，保持最新的技能和能力。”
“无论是来自 edX、Coursera 或 Class Central 的免费课程，还是来自 LinkedIn 或 Microsoft 的微证书，保持你的技能处于最新状态并向你的雇主传达这一信息是表明你能够适应并可以转移到其他职位的一种方式。”
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