当Ashleigh Buchanan在COVID-19大流行期间削减工作时间，并最终失去工作时，她像成千上万的加拿大人一样，求助于政府的援助计划来维持生计。

但这位来自安大略省伦敦市的两个孩子的母亲表示，今年加拿大税务局（CRA）扣留了她的12,000加元税款退款，声称她不符合她所领取的疫情福利的资格。

Buchanan的经历并非独一无二，因为有几个加拿大人在被告知他们的资格状态被撤销后，也被扣留了退款。

但Buchanan表示，在要求对自己的资格进行第二次审查后，她从不同的政府部门得到了混乱的信息。

她说：“我只是对不得不打电话给加拿大税务局并且进行多次无果的电话循环感到沮丧，根本得不到答案。”她还说：“或者你会得到一个答案，然后几个小时后再打回去，你会得到一个完全不同的答案。”

$5K的收入门槛

 Buchanan表示，她最初通过加拿大服务机构申请了就业保险，然后被转移到加拿大紧急反应援助金（CERB）。

她上个月收到了加拿大税务局和加拿大服务机构的来信--她已经向CBC出示了这些信件，。6月1日的加拿大税务局来信称，她不符合CERB的资格，因为在疫情爆发前的12个月内她没有至少获得5,000加元的收入，这是该计划最初设立的收入门槛。

但加拿大服务机构于6月22日的来信称，她确实符合收入门槛。

加拿大服务机构的信中写道：“根据我们所掌握的关于您收入的信息，我们确认您已经满足了收入资格要求。”

Buchanan表示，她已经花费了数小时打电话给加拿大税务局和加拿大服务机构，试图获得一些明确的答案，但仍未得到具体回复。

她说：“我非常沮丧。我不应该每天都给他们打电话，恳求他们。”

加拿大纳税公平性协会的执行主任Katrina Miller表示，像Buchanan这样的问题在CERB的快速推出中是不可避免的。但她表示政府应该承担更多责任来解决这些问题。

Miller说：“目前，个人似乎需要自行解决他们从政府那里得到的常常令人困惑的信息。”

审计长称 $4.6B 发送给不符合资格的个人

去年，审计长凯伦·霍根 (Karen Hogan) 发现，大约 46 亿加元的疫情福利被发放给不符合资格的个人，超过 150 亿加元的加拿大紧急工资补贴 (CEWS) 被发放给不符合资格的企业。

CRA 专员鲍勃·汉密尔顿 (Bob Hamilton) 一月份对众议院委员会表示，他不同意霍根对 CEWS 超额付款的评估，并表示“不值得花精力”调查审计长标记的超额付款情况。

米勒表示，她很困惑为什么 CRA 对个人采取“严厉”的态度，却似乎忽视了大企业。

“让政府……选择向小型个人纳税人追讨 46 亿加元，这是一大笔钱，但完全忽视 CEWS 潜在的不合格资格，支付 150 亿加元，这是金额的三倍，这没有任何意义，” 她说。

CBC 联系了负责加拿大服务部的就业部长 Carla Qualtrough 和国家税务部长 Diane Lebouthillier，请其置评。 两个部长办公室都将 CBC 转介给 CRA，Lebouthillier 的发言人表示，《所得税法》禁止她对具体案件发表评论。

截至发稿时，CRA 尚未做出回应。

加拿大纳税人监察员弗朗索瓦·布瓦洛（Francois Boileau）告诉加拿大广播公司（CBC），他还没有听到像布坎南这样的人的投诉，他们对自己的资格得到了不同的信息。 他说，如果加拿大人遇到此类问题，可以联系他的办公室，但敦促他们首先尝试与有关部门解决这些问题。

布瓦洛的办公室收到了数十起加拿大人的投诉，他们称加拿大税务局在今年春天拿走了他们的纳税申报表，尽管他们已经偿还了未偿还的债务。

该办公室面临案件积压的问题，目前正在努力解决 6 月初收到的投诉。 尽管如此，布瓦洛仍然鼓励加拿大人在遇到问题时伸出援手。

 

 

https://www.cbc.ca/news/politics/cra-cerb-eligibility-tax-return-1.6907705