一项新的民意调查显示,由于工作量过大且缺乏工作稳定性,与去年相比,五分之三的加拿大员工现在面临着更多与工作场所相关的压力。 许多人表示,他们还感到雇主不支持他们。
全球招聘公司 Robert Walters 上个月向加拿大 2,500 多名员工询问了他们的工作场所条件,发现公司在健康计划上花费的资金与员工在工作中的真实感受之间存在巨大差异。
根据该公司的民意调查结果,60%的受访者表示他们正在承受与工作场所相关的压力,其中三分之一(即34%)的员工表示他们“经常”有这种感觉。 另一方面,10% 的受访者表示,他们今年在工作中没有经历过任何“反复出现的压力”。
罗伯特·沃尔特斯 (Robert Walters招聘公司) 加拿大分公司董事总经理马丁·福克斯 (Martin Fox) 表示,自 2020 年 3 月大流行开始以来,雇主估计在每位员工的健康计划上花费了 400 至 600 加元。
福克斯周二对 CTVNews.ca 表示:“存在着这样的矛盾:雇主认为自己做得足够,而员工则认为做得不够。”
调查结果显示,62% 的员工表示,他们认为雇主在帮助管理工作场所压力方面做得不够。 与此同时,14%的人表示他们认为公司的努力已经足够了。
在试图确定谁应该负责减轻工作场所压力时,45%的受访者表示这是高级领导和人力资源部门的工作。 与此同时,19% 的受访者表示这取决于直线经理。
福克斯表示,这场对话不应该是单方面的。他说:“我认为员工在压力期间也需要能够进行自我调节,并表达他们的关切或担忧。”他补充说,管理人员和领导职位人员应该接受适当的培训,并获得支持心理健康关切的正确资源。
是什么导致了 2023 年的高压力?
调查显示,人们的工作和个人生活之间的界限越来越模糊,加上工作量的增加和紧迫的期限都会引发员工的压力。
调查显示,上班族压力最大的原因是对工作稳定性的担忧。
福克斯表示:“考虑到我们在新闻中看到的有关经济动荡、大公司大规模裁员以及候选人和客户信心的滚动报道,这并不令人意外。”
截至 2023 年,加拿大和美国的 Meta、亚马逊、谷歌、Lyft、Shopify 和Bell等公司均已进行裁员,因为企业表示正在疫情后进行裁员和重组。 CTV News 是贝尔媒体 (Bell Media) 的一个部门,贝尔媒体 (Bell Media) 隶属于贝尔加拿大企业公司 (Bell Canada Enterprises Inc.)。
调查结果中还突出显示了其他导致压力的因素,其中23%的受访者认为管理压力是导致工作场所压力的最大因素,其次是没有薪资增加,有19%的受访者提到了这一点。
福克斯说:“感觉薪酬偏低会迅速导致动力不足。” “不幸的是,生活成本的上升和通货膨胀使得任何形式的加薪或提议的加薪都显得微不足道。”
调查中还指出的最后一个触发因素是工作量增加,13% 的受访者指出,由于人才短缺和不断调整,员工感觉自己需要“加紧”。
福克斯表示,大流行后的新一波压力源于COVID-19限制的取消和面对面工作的回归,以及通货膨胀的迅速上升,形成了一场“完美风暴”。
如何减轻工作压力?
福克斯表示,雇主和雇员探索有效的应对策略来管理工作场所压力至关重要。
如果这种压力没有得到妥善管理,它可能会导致更高的员工流失率、员工倦怠、动力不足和较低的生产力。
在调查中,49%的专业人士表示他们公司的产出很高,但17%的人表示质量较低。
福克斯建议公司努力营造一种支持性和开放的工作场所文化,让员工可以安全地表达自己的担忧。 他补充说,管理人员还应该接受更多软技能培训,以便以同理心来引领并与工作中遇到困难的员工进行沟通。
对于员工来说,福克斯说他们不应该害怕寻求支持或向同事寻求建议。他还建议在工作之外“完全关闭”,实现更好的工作与生活平衡。
加拿大职业健康与安全中心(The Canadian Centre for Occupational Health and Safety CCOHS)还提供了一份广泛的建议清单,供雇主和员工应对工作场所压力时参考。